Güzellik ve estetik merkezlerinde en can sıkıcı durumlardan biri, danışanın randevusuna gelmemesi ve bunu önceden haber vermemesidir (No-Show). Boş kalan seans odası ve uzman personelin boş beklemesi doğrudan salonun maddi zarar etmesine neden olur.
Unutkanlığı Otomatik Hatırlatıcılar ile Çözün
Danışanların randevularını kaçırmasının en büyük sebebi kötü niyet değil, günlük yaşamın koşturmacası içinde unutulmasıdır. Personelinizin her danışanı tek tek arayarak randevu teyit etmesi ise çok büyük zaman kaybıdır.
"Otomatik SMS hatırlatma sistemi kullanan güzellik merkezlerinde randevuya gelmeme oranları %85'e varan düşüş göstermektedir."
SelfBeauty Hatırlatma SMS'leri Nasıl Çalışır?
SelfBeauty sistemi üzerinden belirlediğiniz kurallara göre (örneğin randevudan 24 saat önce ve 2 saat önce) danışana otomatik kişiselleştirilmiş SMS'ler iletilir:
'Sayın Merve Yılmaz, yarın saat 14:00'te Lazer Epilasyon seansınız bulunmaktadır. İptal veya değişiklik için lütfen bize ulaşın.'
Bu mesajı alan danışan, seansa gelemeyecek durumdaysa erken haber verir, böylece yedek listedeki başka bir danışanı o seansa yerleştirebilirsiniz.
Güzellik Merkezinizi Dijital Güçle Büyütün
SelfBeauty ile salonunuzda zaman kazanın, kaçakları önleyin ve müşteri memnuniyetini yükseltin. 14 gün ücretsiz deneyin.
14 Gün Ücretsiz Denemeyi BaşlatSelfBeauty özelliklerini inceleyin · Paketler ve fiyatlar · Sıkça sorulan sorular
